Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

Compromiso con la confidencialidad clínica

Como psicólogo clínico (Registro SIS N° 928017), la confidencialidad no es solo un requerimiento legal, sino el pilar de mi ejercicio profesional. Esta política describe cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales al interactuar con este sitio web y nuestro sistema de agendamiento.

Integración de la Ley 21.719 en Chile

La gestión de este sitio web y sus procesos operativos se rigen y cumplen expresamente con la Ley 21.719 sobre Protección de los Datos Personales de la República de Chile, orientada a elevar los estándares de privacidad y seguridad de la información. Asimismo, nos guiamos por la Ley 20.584, que regula los derechos y deberes de las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud.

1. Datos recopilados

A través de nuestro formulario de agendamiento y medios de contacto directos, podemos solicitar y recopilar información estrictamente necesaria para la prestación del servicio clínico:

• Nombre y apellidos (para identificar la consulta).
• RUT (requerido contablemente para la emisión de boleta de honorarios y eventuales reembolsos).
• Correo electrónico y número de teléfono (para envío de confirmaciones, links de videollamada y avisos clínicos).
• Motivo de consulta (opcional, bajo secreto profesional desde el primer contacto).

2. Uso de la información

Tus datos NUNCA serán vendidos, cedidos ni distribuidos a terceros bajo ninguna circunstancia. El uso de la información personal, clínica y de contacto se limita estrictamente a:

• Gestionar citas, disponibilidades y horarios de atención.
• Emitir documentación administrativa (boletas de honorarios).
• Mantener una comunicación directa y privada con el paciente.

3. Seguridad tecnológica y almacenamiento

Como profesional con formación informática, garantizo la implementación de arquitecturas seguras. Los datos recopilados por el formulario de agendamiento o sesiones clínicas digitales están respaldados por tecnologías de cifrado y bases de datos seguras (uso de plataformas en la nube de nivel empresarial que cumplen regulaciones internacionales y locales).

4. Sus derechos sobre los datos

En conformidad con la legislación de protección de datos de Chile (Derechos ARCO), usted tiene el derecho irrevocable de:

• Acceder: Solicitar conocer qué datos de contacto mantenemos.
• Rectificar: Corregir información inexacta (ej. correos mal anotados o cambios de nombre).
• Cancelar y Oponerse: Solicitar la eliminación de sus datos del sistema de agendamiento, con la sola excepción de los registros de atenciones obligatorios y regulados por los plazos legales de retención de ficha clínica en salud mental.